B2B y multicanal
Un solo catálogo y un solo inventario detrás de tu tienda, tu web mayorista y cada marketplace, y todos los pedidos vuelven a un único lugar.
Para quién es
- Marcas que venden directamente al consumidor, al por mayor y en marketplaces desde sistemas separados que no coinciden en el stock
- Comercios en Adobe Commerce que necesitan atender a mayoristas sin una segunda plataforma
- Equipos en los que la sobreventa, los pedidos introducidos a mano o los precios descuadrados crecen con cada canal nuevo
Qué obtienes
Un solo sistema para todo el catálogo
Catálogo, precios y stock gestionados en un solo sitio y enviados a cada canal, para que nadie edite a mano siete paneles de administración.
Una web mayorista para tu forma de vender
Cuentas de empresa, precios por niveles, un catálogo B2B y flujos de checkout para empresas, funcionando junto a tu tienda minorista.
Marketplaces añadidos de uno en uno
Amazon, Walmart, eBay, Etsy, TikTok Shop o Faire, conectados uno tras otro, y cada pedido vuelve a un único lugar.
Un mapa de cada flujo de datos
Qué sistema manda sobre qué, en qué dirección se mueven los datos y qué pasa cuando falla una sincronización, por escrito para tu equipo.
Cómo funciona
Semanas 1 y 2
Mapear
Canal a canal
Construir
Continuo
Operar
En detalle
Empezar a vender en más canales es fácil; mantenerlo funcionando, no tanto. Cada marketplace tiene sus propias reglas de catálogo y su propio formato de pedido, y cuenta el stock a su manera. Si además tienes un negocio mayorista, sumas precios por niveles y compradores de empresa que un checkout minorista no contempla.
Empiezo por decidir qué sistema manda sobre el producto, el stock, los precios y los pedidos. Cada canal se conecta a esos sistemas y no a los demás canales. Los canales nuevos se activan de uno en uno, y solo cuando el anterior funciona sin arreglos manuales. El ERP, la contabilidad y los envíos se conectan de la misma forma. He trabajado con NetSuite, SAP, ERP propios, QuickBooks y ShipStation.
Desde 2020 soy el arquitecto de soluciones fraccional de Teabloom. Diseñé su sistema multicanal. Su tienda online, Amazon FBA, Etsy, Walmart, TikTok Shop, eBay y Faire comparten un solo catálogo y un solo inventario mediante GeekSeller y Finale Inventory. También diseñé y construí su web mayorista B2B propia, con cuentas de empresa, precios por niveles y catálogo y checkout propios.
Recibes un único sistema que manda sobre cada dato y canales que no se desincronizan. Atiendes a tus compradores mayoristas desde la misma plataforma que a tus clientes minoristas.
Esa web mayorista funciona sobre Adobe Commerce, la plataforma con la que trabajo desde 2009, cuando aún era Magento 1.
Empezamos con dos semanas de mapeo de tus canales y sistemas. El primer canal que conecto es aquel en el que los desajustes cuestan más.
Preguntas frecuentes
¿Cómo empezamos?
Con dos semanas de mapeo. Tus canales, sistemas y responsables de los datos van a un solo diagrama, con los desajustes que cuestan dinero señalados. El primer canal que conecto es aquel en el que esos desajustes cuestan más.
¿Qué marketplaces puedes conectar?
El sistema que diseñé para Teabloom une su tienda online, Amazon FBA, Etsy, Walmart, TikTok Shop, eBay y Faire en un solo catálogo y un solo inventario. Los marketplaces nuevos se activan de uno en uno, cada uno cuando el anterior funciona sin arreglos manuales.
¿Necesitamos una segunda plataforma para la venta mayorista?
No. La web mayorista funciona sobre la misma plataforma que tu tienda minorista, con sus propias cuentas de empresa, precios por niveles, catálogo B2B y flujos de checkout para empresas.
¿Cómo se organiza el proyecto?
Por fases. Después del mapeo, la web B2B y cada integración de canal se entregan una tras otra, para que un canal nunca bloquee al resto. Una vez en marcha, se monitorizan las sincronizaciones y los niveles de stock, y cada fallo tiene un responsable claro.
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