Un catálogo para siete canales de venta y una web B2B

Reto

Teabloom vende a través de su propia tienda Magento y de una lista creciente de marketplaces. Cada canal nuevo traía sus propias fichas de producto y sus propias cifras de stock, que había que mantener sincronizadas a mano. Sin un responsable único de la parte técnica, cada incorporación suponía más trabajo manual y más riesgo de vender stock que ya no existía. Los compradores mayoristas necesitaban cuentas de empresa con precios propios y un checkout adaptado a las compras B2B.

Enfoque

Desde 2020 trabajo como arquitecto de soluciones fraccional de Teabloom y soy responsable de la hoja de ruta técnica. Decido qué toca construir después y cómo se conecta cada pieza nueva con lo que ya está en marcha.

La primera prioridad fue la arquitectura multicanal. La tienda, Amazon FBA, Etsy, Walmart, TikTok Shop, eBay y Faire se alimentan ahora de un único catálogo y un único inventario. GeekSeller y Finale Inventory conectan el catálogo y el inventario con esos canales. Diseñé el flujo de datos para que el catálogo y el inventario sean la única fuente de referencia de todos los canales y los canales nuevos puedan añadirse de uno en uno.

Para el canal mayorista diseñé y desarrollé una web mayorista B2B propia en Adobe Commerce. Funciona por separado de la tienda minorista e incluye cuentas de empresa, precios por niveles, un catálogo B2B y flujos de checkout pensados para pedidos recurrentes de empresas.

Resultado

Siete canales de venta funcionan ahora con un único catálogo y un único inventario, y los compradores mayoristas hacen sus pedidos en su propia web, con cuentas de empresa y precios propios. Cuando surge un canal o una herramienta nueva, lo valoro teniendo en cuenta todo lo que ya está conectado. La colaboración dura ya más de cinco años.